77adc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77adc প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "77adc", "আমরা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 77adc ওয়েবসাইট (77adc.cc) ব্রাউজ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হন।

77adc বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম, যেখানে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং ফিশিং গেম উপলব্ধ। প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয় এবং ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার জন্য উৎসাহিত করে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

77adc-এ সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।
• নিবন্ধনের পর পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

77adc নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য:

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
• যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে।
• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা তাদের খেলতে দিলে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

এছাড়াও, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে। যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

77adc বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং BRAC Bank। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা), তবে VIP স্তরভেদে সীমা ভিন্ন হতে পারে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন।
• সকল ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77adc যাচাই না হওয়া পর্যন্ত ফান্ড ধরে রাখার অধিকার রাখে।
• সকল লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

77adc দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য উইথড্রয়েল প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সাধারণত উইথড্রয়েল অনুরোধ ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• ন্যূনতম উইথড্রয়েল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ উইথড্রয়েল: প্রতিদিন ৳৫০,০০০, প্রতি সপ্তাহে ৳২,০০,০০০ (VIP স্তরভেদে সীমা বেশি হতে পারে)।
• উইথড্রয়েল কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়েল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জেতার অর্থ উইথড্রয়েল করার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ব্যাংকিং কার্যঘণ্টার বাইরে অনুরোধ করা হলে প্রক্রিয়াকরণে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

77adc নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ ইভেন্ট অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অবশ্যই পালন করতে হবে।

• ওয়েজারিং শর্ত: বেশিরভাগ বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং শর্ত থাকলে উইথড্রয়েলের আগে ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• খেলার যোগ্যতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমের জন্য প্রযোজ্য। সব গেমে বোনাস দিয়ে খেলা যাবে না।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ রাখা সম্ভব নয় যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস অ্যাবিউজ বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• 77adc যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

77adc দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা পাক। অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতির অনুরোধ করা যাবে।
• স্থায়ী বন্ধ: যদি স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার পরিচিত কেউ জুয়ার সমস্যায় আক্রান্ত হলে তাকে পেশাদার সাহায্য নিতে উৎসাহিত করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

77adc প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ ট তৈরি করা।
• মিথ্যা বা ভুল পরিচয় তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার জন্য কৌশলগত বেটিং (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা যেকোনো ধরনের প্রযুক্তিগত কারসাজি।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অশালীন বা হুমকিমূলক আচরণ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন সম্পন্ন করা।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের অপব্যবহার।

77adc নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাই বা KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা বা নিরাপত্তা ঝুঁকি দেখা দিলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হলে ব্যবহারকারীকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে এবং কারণ জানানো হবে। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

77adc আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• সকল ডেটা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সুরক্ষিত।

আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

77adc একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্ত বা বেটিং পছন্দের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রদানকারীর সমস্যার কারণে সৃষ্ট অসুবিধা।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের হাতে পড়ার কারণে ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারীর অবহেলায় হয়)।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ফলাফল প্রভাবিত হলে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।
• জটিল বিষয়গুলো সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।
• বিরোধের ক্ষেত্রে 77adc-এর সিস্টেম লগ এবং রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming) সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• আমাদের ইমেইলে অভিযোগ পাঠাতে পারেন: [email protected]

77adc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করার প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।